Сигурност
Сигнал за измама
Моля, прочетете внимателно бележките по-долу, преди да попълните формуляра.
Търговците, обслужвани от lusopay, преминават през строг процес на проверка, поради което измамите са изключително редки. Преди да подадете сигнал, първо проверете кой всъщност е получил плащането: някои банки показват "lusopay" в извлечението вместо името на търговеца. lusopay може да се свърже с търговеца само когато плащането е обработено от lusopay; за плащания, извършени по друг начин, се свържете директно със съответната организация.
Други начини за решаване на ситуацията
- Подайте жалба чрез книгата за жалби на търговеца.
- Отнесете случая до център за арбитраж на потребителски спорове.
- Подайте сигнал за престъпление до полицията или до прокуратурата.
lusopay обработва данните, събрани чрез този формуляр, единствено с цел разследване на сигнала за измама, в съответствие със своята Политика за поверителност.