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Mensagem de erro

Mensagem de erro

Causa

Como resolver

Nenhum callback enviado

O pedido não tem nenhum callback_p2 a callback_p5

Enviar pelo menos um callback

Utilizador não autenticado

Credenciais em falta ou inválidas

Verificar o Basic Auth

Broker tem de enviar o nif ou o publicId do cliente

Pedido de broker sem identificação do cliente

Enviar nif ou publicId

Cliente com o NIF indicado não encontrado

Não existe nenhuma conta com esse NIF

Confirmar o NIF

Cliente com o publicId indicado não encontrado

Não existe conta com esse publicId

Confirmar o publicId

O cliente indicado não pertence a este broker

A conta não está associada ao broker autenticado

Confirmar a associação com o suporte

Existem várias contas com este NIF associadas a este broker, é obrigatório enviar o publicId

O NIF identifica mais de uma conta do broker

Enviar também o publicId

O NIF não corresponde ao publicId indicado

nif e publicId são de contas diferentes

Corrigir um dos dois valores

publicId duplicado, contacte o suporte

Inconsistência de dados

Contactar o suporte

Custom field errors: …

A conta tem campos de perfil obrigatórios por preencher

Contactar o suporte

Outras mensagens técnicas

Erro interno

Contactar o suporte com o pedido enviado e a resposta