Prawa konsumenta
Informacje o Twoich prawach i rozstrzyganiu sporów.
Ten dokument jest zarządzany w panelu administracyjnym i zostanie opublikowany w wersji ostatecznej. Wyświetlany tekst ma charakter tymczasowy.
Jako użytkownikowi usług przysługuje Ci szereg praw przewidzianych w obowiązujących przepisach.
W przypadku sporu możesz zwrócić się do właściwych podmiotów alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR), w szczególności CNIACC i CICAP.
Skargi możesz również składać za pośrednictwem elektronicznej Księgi skarg oraz do Banco de Portugal.