Online i offline prodej
Přijímejte platby za produkty či služby v jakémkoli prodejním kanálu.
Platební metody
Pay by Link: přijímejte platby snadno a bezpečně
Generujte personalizované šifrované platební odkazy a posílejte je e-mailem, SMS nebo jakýmkoli jiným kanálem. Vaši zákazníci zaplatí během okamžiku z telefonu nebo počítače — bez nutnosti mít e-shop.
Co je Pay by Link?
Jde o řešení, které vám umožní generovat personalizované platební odkazy a přijímat platby online. Stačí odkaz poslat zákazníkovi, který rychle a bezpečně zaplatí ze svého zařízení.
Pro vás
Flexibilita
Posílejte platební odkazy jakémukoli zákazníkovi, kdekoli.
Jednoduchost
Generujte odkazy během několika sekund, bez složité integrace.
Bezpečnost
Každá transakce používá jedinečnou šifrovanou URL adresu.
Plná kontrola
Sledujte stav transakcí v reálném čase.
Pro vaše zákazníky
Snadnost
Rychlé a intuitivní platby z telefonu nebo počítače.
Bezpečnost
Data chráněná koncovým šifrováním.
Pohodlí
Zaplatí kdekoli a kdykoli.
Použijte Pay by Link pro
Faktury a účtenky
Usnadněte placení svých faktur.
Dary
Přijímejte dary rychle a bezpečně.
Profesionální služby
Nechte si pohodlně zaplatit za své služby.
Dostupné platební metody
Reference Multibanco, MB WAY, reference Payshop a inkaso. Již brzy: kreditní karty, debetní karty, Apple Pay, Google Pay a Pix.
Často kladené dotazy
Co je Pay by Link?
Pay by Link umožňuje Klientovi vygenerovat platební odkaz a poslat jej Plátci e-mailem, SMS, v aplikacích pro zasílání zpráv nebo jinými digitálními kanály. Po otevření odkazu se Plátce dostane na zabezpečenou stránku, kde si může zkontrolovat podrobnosti operace a zvolit jednu z dostupných platebních metod.
V jakých situacích jej lze použít?
Službu lze použít k přijímání plateb, včetně plateb za objednávky, služby, rezervace, registrace, faktury nebo jiné částky dlužné Klientovi.
Musí si Plátce vytvořit účet?
Ne. Plátci stačí otevřít obdržený odkaz a postupovat podle pokynů zobrazených na platební stránce.
Jak může Klient vygenerovat platební odkaz?
Odkaz lze vygenerovat pomocí nástrojů, které poskytuje lusopay, nebo prostřednictvím integrace s vlastními systémy Klienta. Integrace musí odpovídat příslušné technické dokumentaci.
Kde je odkaz po vygenerování k dispozici?
Pokud je odkaz vytvořen v Klientské zóně, může jej Klient zkopírovat nebo odeslat Plátci pomocí dostupných možností. Při integraci je adresa vrácena do systému Klienta v odpovědi na požadavek o vygenerování.
Částka, platnost a použití
Lze částku platby nastavit předem?
Ano. Klient může vygenerovat odkaz s předem stanovenou částkou. Pokud je k dispozici a použita funkce otevřené částky, může Plátce zadat částku na platební stránce.
Může platnost odkazu vypršet?
Ano, při integraci přes API. Doba platnosti závisí na nastavení zvoleném při generování a na pravidlech dostupných platebních metod. Po uplynutí doby je Plátce informován, že odkaz již není k dispozici.
Lze po vygenerování odkazu změnit částku nebo platnost?
Základní údaje již vydaného odkazu by se neměly měnit. Pokud je třeba upravit částku, platnost nebo jiné podmínky operace, měl by být vygenerován nový odkaz.
Proč se nemusí zobrazit požadovaná platební metoda?
I když má Klient danou platební metodu u lusopay sjednanou, pokud je částka nižší než povolené minimum, stane se tato platební metoda automaticky nedostupnou.
Lze odkaz použít vícekrát?
Záleží na nastavení, které Integrátor zvolí při generování. Odkaz lze nastavit tak, aby po dokončení platby přestal být dostupný. Konkrétní podmínky by měly být stanoveny při generování, pokud je tato možnost k dispozici.
Co se stane, když Plátce platbu nedokončí?
Dokud je odkaz platný a dostupný, může jej Plátce znovu otevřít a pokusit se platbu dokončit. Možnost opakovat operaci může záviset na stavu předchozího pokusu a na zvolené metodě.
Platební metody
Které platební metody se mohou zobrazit?
Zobrazují se pouze metody sjednané a nastavené pro Klienta, které jsou pro danou operaci k dispozici. Dostupnost se může lišit podle částky, měny, použitého zařízení a pravidel jednotlivých metod.
Může Klient omezit zobrazované metody?
Ano. Pokud je tato možnost k dispozici, může Klient nebo Integrátor při generování určit, které ze sjednaných metod se mají Plátci zobrazit.
Proč se nějaká platební metoda nemusí zobrazit?
Metoda může být nedostupná, protože pro Klienta není sjednána nebo aktivní, protože se nevztahuje na částku či měnu operace, kvůli omezením zařízení nebo prohlížeče, nebo kvůli vlastním pravidlům poskytovatele.
Proč nemusí být k dispozici Apple Pay?
Apple Pay se zobrazuje pouze tehdy, je-li služba pro Klienta aktivní a zařízení, prohlížeč a nastavení Plátce splňují požadavky této metody. Platební stránka zobrazí informaci vždy, když lze příčinu nedostupnosti zjistit.
Lze odkaz otevřít pomocí QR kódu?
Ano. Klient nebo Integrátor může adresu převést na QR kód, který Plátce otevře fotoaparátem telefonu. Generování QR kódu není součástí služby pro vytváření odkazů.
Platba, stavy a potvrzení
Jak Plátce pozná, že byla platba dokončena?
Na konci procesu stránka zobrazí výsledek známý v daném okamžiku. Klient může také zaslat potvrzení vlastními kanály.
Jak Klient pozná, že platbu obdržel?
Klient si může operaci ověřit v Klientské zóně. Pokud existuje integrace, systém Klienta může přijímat notifikace a ověřovat stav operace pomocí poskytnutých technických mechanismů.
Stačí stránka zobrazená Plátci k potvrzení platby?
Ne. Integrátor by se neměl spoléhat pouze na přesměrování nebo zprávu zobrazenou v prohlížeči jako na konečné potvrzení. Stav by měl být ověřen notifikací mezi systémy nebo zabezpečeným dotazem na operaci.
Proč může platba zůstat nevyřízená?
Některé metody neposkytují konečné potvrzení okamžitě. Operace může zůstat nevyřízená, dokud se čeká na akci Plátce nebo na potvrzení od banky či poskytovatele platební metody.
Proč může být platba zamítnuta?
Zamítnutí může být mimo jiné důsledkem nesprávných údajů, nedostatku prostředků, bankovních limitů, neúplného ověření nebo dočasné nedostupnosti. Rozhodnutí může záviset na bance nebo na poskytovateli platební metody.
Co se stane, když Plátce během platby zavře stránku?
Platbu nelze považovat za dokončenou jen proto, že byla stránka zavřena nebo že se Plátce nevrátil na web Klienta. Klient nebo jeho Integrátor by měl stav ověřit pomocí poskytnutých mechanismů. Dokud je odkaz platný, může být možný nový pokus a platební stránka navíc chrání před nechtěnou duplicitou.
Bezpečnost a přístupnost
Je Pay by Link bezpečný?
Pay by Link používá zabezpečená připojení a kódovanou platební adresu, která Plátce navede ke správné operaci. V celém průběhu se uplatňují kontroly, které chrání integritu dat i platby.
Co by měl Plátce před zaplacením zkontrolovat?
Plátce by měl ověřit adresu stránky, identifikaci Klienta, částku a popis operace. V případě pochybností by se měl obrátit přímo na Klienta, který odkaz poslal.
Má Klient přístup k úplným údajům o kartě?
Ne. U karetních operací zpracovávají citlivé údaje o kartě poskytovatelé zapojení do zpracování platby a Klientovi se v úplné podobě nezobrazují.
Obsahuje Pay by Link funkce přístupnosti?
Ano. Platební stránka obsahuje funkce, které umožňují přizpůsobit čtení a zobrazení obsahu, včetně možností týkajících se velikosti a čitelnosti textu, kontrastu, animací, odkazů a kurzoru. Přesná dostupnost se může lišit podle používané verze.
Pro integrátory
Kde najdu technické podrobnosti o integraci?
Endpointy, metody ověřování, parametry, kódy a příklady požadavků a odpovědí jsou k dispozici v technické dokumentaci, kterou poskytuje lusopay. Tyto informace je třeba ověřit vůči verzi platné pro dané prostředí a Klienta.
Jaké informace jsou obvykle potřeba k vygenerování odkazu?
Ke generování je nutné identifikovat Klienta a operaci a uvést základní údaje o platbě, jako je identifikátor objednávky, měna, popis a jazyk. V závislosti na metodě a typu operace mohou být vyžadovány nebo doporučeny i další údaje.
Musí být identifikátor objednávky jedinečný?
Ano. Pro každou operaci by se měl používat jedinečný identifikátor, který umožní správné párování plateb, kde je to relevantní, a sníží riziko duplicit.
Jak zacházet s opakovanými notifikacemi?
Integrátor by měl implementovat idempotentní zpracování. Opakované přijetí stejné notifikace nesmí vést k duplicitním platbám, objednávkám ani aktualizacím.
Co dělat, když stav není jednoznačný?
Integrátor by měl ponechat operaci v nekonečném stavu a před tím, než bude platbu považovat za úspěšnou nebo neúspěšnou, použít poskytnutý dotazovací mechanismus.
Jak lze provádět testování?
Testovací podmínky a data závisí na platebních metodách a poskytnutém prostředí. Integrátor by se měl obrátit na technický tým lusopay, který mu poskytne pokyny platné pro jeho projekt.
Jak lze platební stránku přizpůsobit?
Podle příručky může Integrátor přizpůsobit řadu aspektů Pay by Link, zejména jazyk, zobrazované platební metody, odeslání předvyplněných identifikačních polí, vynucení fakturačního formuláře nebo i omezení použití odkazu, ať už počtem otevření, nebo časem.