Forbrugerrettigheder
Information om dine rettigheder og tvistløsning.
Dette dokument administreres i administrationsområdet og vil blive offentliggjort i sin endelige version. Den viste tekst er foreløbig.
Som bruger af tjenesterne har du en række rettigheder i henhold til gældende lovgivning.
I tilfælde af en tvist kan du henvende dig til de kompetente organer for alternativ tvistløsning, navnlig CNIACC og CICAP.
Du kan også indgive klager via den elektroniske klagebog og til Banco de Portugal.