Salg online og offline
Få betaling for produkter eller tjenester via alle salgskanaler.
Betalingsmetoder
Pay by Link: få betaling nemt og sikkert
Opret personlige, krypterede betalingslinks, og send dem via e-mail, sms eller en hvilken som helst kanal. Dine kunder betaler på et øjeblik fra deres telefon eller computer — ingen webshop nødvendig.
Hvad er Pay by Link?
Det er en løsning, der lader dig oprette personlige betalingslinks, så du kan få betaling online. Du sender blot linket til din kunde, som betaler hurtigt og sikkert fra sin enhed.
For dig
Fleksibilitet
Send betalingslinks til alle kunder, hvor som helst.
Enkelhed
Opret links på få sekunder uden kompliceret integration.
Sikkerhed
Hver transaktion bruger en unik, krypteret URL.
Fuld kontrol
Følg transaktionernes status i realtid.
For dine kunder
Nemt
Hurtige, intuitive betalinger fra telefon eller computer.
Sikkerhed
Data beskyttet med end-to-end-kryptering.
Bekvemmelighed
De betaler hvor og hvornår som helst.
Brug Pay by Link til
Fakturaer og kvitteringer
Gør det nemt at betale dine fakturaer.
Donationer
Modtag donationer hurtigt og sikkert.
Professionelle ydelser
Få nemt betaling for dine ydelser.
Tilgængelige betalingsmetoder
Multibanco-referencer, MB WAY, Payshop-referencer og direkte debitering. Kommer snart: kreditkort, debetkort, Apple Pay, Google Pay og Pix.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Pay by Link?
Med Pay by Link kan Kunden oprette et betalingslink og sende det til Betaleren via e-mail, sms, beskedapps eller andre digitale kanaler. Når Betaleren åbner linket, kommer vedkommende til en sikker side, hvor operationens detaljer kan gennemgås, og en af de tilgængelige betalingsmetoder kan vælges.
I hvilke situationer kan det bruges?
Tjenesten kan bruges til at modtage betalinger, herunder betaling for ordrer, ydelser, bookinger, tilmeldinger, fakturaer eller andre beløb, som Kunden har til gode.
Skal Betaleren oprette en konto?
Nej. Betaleren skal blot åbne det modtagne link og følge vejledningen på betalingssiden.
Hvordan kan Kunden oprette et betalingslink?
Linket kan oprettes med de værktøjer, som lusopay stiller til rådighed, eller via en integration med Kundens egne systemer. Integrationen skal følge den gældende tekniske dokumentation.
Hvor bliver linket tilgængeligt, når det er oprettet?
Når linket oprettes via Kundeområdet, kan Kunden kopiere det eller sende det til Betaleren med de tilgængelige muligheder. Ved en integration returneres adressen til Kundens system i svaret på oprettelsesanmodningen.
Beløb, gyldighed og brug
Kan betalingsbeløbet fastsættes på forhånd?
Ja. Kunden kan oprette linket med et forudbestemt beløb. Når funktionen med åbent beløb er tilgængelig og bruges, kan Betaleren selv indtaste beløbet på betalingssiden.
Kan linket udløbe?
Ja, ved API-integrationer. Gyldighedsperioden afhænger af den konfiguration, der vælges ved oprettelsen, og af reglerne for de tilgængelige betalingsmetoder. Når perioden udløber, får Betaleren besked om, at linket ikke længere er tilgængeligt.
Kan beløbet eller gyldigheden ændres, efter linket er oprettet?
De væsentlige oplysninger i et allerede udstedt link bør ikke ændres. Hvis beløbet, gyldigheden eller andre betingelser for operationen skal ændres, bør der oprettes et nyt link.
Hvorfor vises den ønskede betalingsmetode måske ikke?
Selv hvis Kunden har aftalt betalingsmetoden med lusopay, bliver metoden automatisk utilgængelig, hvis beløbet er under det tilladte minimum.
Kan linket bruges mere end én gang?
Det afhænger af den konfiguration, Integratoren vælger ved oprettelsen. Et link kan konfigureres, så det bliver utilgængeligt, når en betaling er gennemført. De konkrete betingelser bør fastlægges ved oprettelsen, hvor det er muligt.
Hvad sker der, hvis Betaleren ikke gennemfører betalingen?
Så længe linket er gyldigt og tilgængeligt, kan Betaleren åbne det igen og forsøge at gennemføre betalingen. Om operationen kan forsøges igen, kan afhænge af status for det forrige forsøg og den valgte metode.
Betalingsmetoder
Hvilke betalingsmetoder kan vises?
Kun de metoder, der er aftalt og konfigureret for Kunden, og som er tilgængelige for den pågældende operation, vises. Tilgængeligheden kan variere afhængigt af beløb, valuta, den anvendte enhed og reglerne for hver metode.
Kan Kunden begrænse, hvilke metoder der vises?
Ja. Hvor denne mulighed findes, kan Kunden eller Integratoren ved oprettelsen angive, hvilke af de aftalte metoder der skal vises for Betaleren.
Hvorfor vises en betalingsmetode måske ikke?
En metode kan være utilgængelig, fordi den ikke er aftalt eller aktiv for Kunden, fordi den ikke gælder for operationens beløb eller valuta, på grund af begrænsninger i enhed eller browser eller på grund af udbyderens egne regler.
Hvorfor er Apple Pay måske ikke tilgængelig?
Apple Pay vises kun, når tjenesten er aktiv for Kunden, og Betalerens enhed, browser og indstillinger opfylder metodens krav. Betalingssiden viser information, når årsagen til utilgængeligheden kan identificeres.
Kan linket åbnes via en QR-kode?
Ja. Adressen kan omdannes til en QR-kode af Kunden eller Integratoren, så Betaleren kan åbne den med telefonens kamera. Oprettelsen af QR-koden ligger uden for tjenesten til oprettelse af links.
Betaling, status og bekræftelse
Hvordan ved Betaleren, om betalingen er gennemført?
Når processen er slut, viser siden det resultat, der er kendt på det tidspunkt. Kunden kan også sende en bekræftelse via sine egne kanaler.
Hvordan ved Kunden, at betalingen er modtaget?
Kunden kan tjekke operationen i Kundeområdet. Hvis der er en integration, kan Kundens system modtage notifikationer og tjekke operationens status via de tekniske mekanismer, der stilles til rådighed.
Er den side, Betaleren ser, nok til at bekræfte betalingen?
Nej. Integratoren bør ikke alene stole på omdirigeringen eller den besked, der vises i browseren, som endelig bekræftelse. Status bør valideres via notifikation mellem systemerne eller en sikker forespørgsel på operationen.
Hvorfor kan en betaling forblive afventende?
Nogle metoder giver ikke endelig bekræftelse med det samme. Operationen kan forblive afventende, mens der ventes på en handling fra Betaleren eller bekræftelse fra banken eller betalingsmetodens udbyder.
Hvorfor kan en betaling blive afvist?
En afvisning kan blandt andet skyldes forkerte oplysninger, manglende dækning, bankgrænser, ufuldstændig godkendelse eller midlertidig utilgængelighed. Afgørelsen kan afhænge af banken eller betalingsmetodens udbyder.
Hvad sker der, hvis Betaleren lukker siden under betalingen?
Betalingen bør ikke betragtes som gennemført, blot fordi siden blev lukket, eller fordi Betaleren ikke vendte tilbage til Kundens hjemmeside. Kunden eller dennes Integrator bør bekræfte status via de tilgængelige mekanismer. Så længe linket er gyldigt, kan et nyt forsøg være muligt, og betalingssiden beskytter også mod uønsket dobbeltbetaling.
Sikkerhed og tilgængelighed
Er Pay by Link sikkert?
Pay by Link bruger sikre forbindelser og en kodet betalingsadresse til at føre Betaleren til den rigtige operation. Gennem hele forløbet anvendes valideringer, der beskytter dataenes og betalingens integritet.
Hvad bør Betaleren tjekke, før der betales?
Betaleren bør kontrollere sidens adresse, Kundens identifikation, beløbet og beskrivelsen af operationen. Ved tvivl bør Betaleren kontakte den Kunde, der sendte linket, direkte.
Får Kunden adgang til de fulde kortoplysninger?
Nej. Ved kortoperationer håndteres følsomme kortoplysninger af de udbydere, der er involveret i behandlingen af betalingen, og de vises ikke i fuld længde for Kunden.
Har Pay by Link tilgængelighedsfunktioner?
Ja. Betalingssiden har funktioner, så du kan tilpasse, hvordan indholdet læses og vises, herunder muligheder for tekststørrelse og læsbarhed, kontrast, animationer, links og markør. Den præcise tilgængelighed kan variere afhængigt af den anvendte version.
For integratorer
Hvor finder jeg de tekniske detaljer om integrationen?
Endpoints, godkendelsesmetoder, parametre, koder og eksempler på forespørgsler og svar findes i den tekniske dokumentation fra lusopay. Oplysningerne bør kontrolleres i forhold til den version, der gælder for miljøet og Kunden.
Hvilke oplysninger skal der typisk bruges for at oprette et link?
Oprettelsen kræver identifikation af Kunden og operationen samt de væsentlige betalingsoplysninger, såsom ordre-id, valuta, beskrivelse og sprog. Andre oplysninger kan være påkrævede eller anbefalede afhængigt af metoden og typen af operation.
Skal ordre-id'et være unikt?
Ja. Der bør bruges et unikt id pr. operation for at muliggøre korrekt afstemning, hvor det er relevant, og for at mindske risikoen for dubletter.
Hvordan skal gentagne notifikationer håndteres?
Integratoren bør implementere idempotent behandling. Modtages den samme notifikation mere end én gang, må det ikke skabe dobbelte betalinger, ordrer eller opdateringer.
Hvad skal man gøre, når status ikke er entydig?
Integratoren bør holde operationen i en ikke-endelig status og bruge den tilgængelige forespørgselsmekanisme, før det antages, at betalingen er lykkedes eller mislykkedes.
Hvordan kan der testes?
Testbetingelser og testdata afhænger af betalingsmetoderne og det tilgængelige miljø. Integratoren bør kontakte lusopays tekniske team for at få de instruktioner, der gælder for projektet.
Hvordan kan betalingssiden tilpasses?
Ved hjælp af manualen kan Integratoren tilpasse flere aspekter af Pay by Link, herunder sproget, hvilke betalingsmetoder der vises, afsendelse af forudfyldte identifikationsfelter, krav om en faktureringsformular eller begrænsninger for brugen af linket, enten efter antal åbninger eller efter tid.