Kuluttajan oikeudet
Tietoa oikeuksistasi ja riitojen ratkaisusta.
Tätä asiakirjaa hallinnoidaan hallinta-alueella, ja se julkaistaan lopullisessa muodossaan. Näytetty teksti on alustava.
Palvelujen käyttäjänä sinulla on useita sovellettavassa lainsäädännössä säädettyjä oikeuksia.
Riitatilanteessa voit kääntyä toimivaltaisten vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten puoleen, erityisesti CNIACC:n ja CICAP:n.
Voit myös tehdä valituksen sähköiseen valituskirjaan ja Banco de Portugalille.