Säkerhet
Anmälan av bedrägeri
Läs anvisningarna nedan noga innan du fyller i formuläret.
Handlare som lusopay hanterar betalningar för genomgår en noggrann kontroll, så bedrägerier är ytterst sällsynta. Innan du gör en anmälan bör du först ta reda på vem som faktiskt tog emot betalningen: vissa banker visar ”lusopay” på kontoutdraget i stället för handlarens namn. lusopay kan bara kontakta handlaren när betalningen har hanterats av lusopay; för betalningar som gjorts på annat sätt kontaktar du den berörda aktören direkt.
Andra sätt att lösa situationen
- Lämna ett klagomål i handlarens klagomålsbok.
- Hänskjut ärendet till ett tvistlösningsorgan för konsumenttvister.
- Gör en polisanmälan hos polisen eller åklagarmyndigheten.
lusopay behandlar de uppgifter som samlas in i formuläret enbart för att utreda bedrägerianmälan, i enlighet med sin integritetspolicy.