Försäljning online och offline
Få betalt för produkter eller tjänster i alla försäljningskanaler.
Betalmetoder
Pay by Link: få betalt enkelt och säkert
Skapa personliga, krypterade betalningslänkar och skicka dem via e-post, sms eller valfri kanal. Dina kunder betalar på ett ögonblick, från mobilen eller datorn – ingen webbutik behövs.
Vad är Pay by Link?
Det är en lösning som låter dig skapa personliga betalningslänkar för att få betalt online. Skicka bara länken till din kund, som betalar snabbt och säkert från sin enhet.
För dig
Flexibilitet
Skicka betalningslänkar till vilken kund som helst, var som helst.
Enkelhet
Skapa länkar på några sekunder, utan komplicerad integration.
Säkerhet
Varje transaktion använder en unik, krypterad URL.
Full kontroll
Följ transaktionernas status i realtid.
För dina kunder
Smidighet
Snabba, intuitiva betalningar från mobilen eller datorn.
Säkerhet
Uppgifterna skyddas med end-to-end-kryptering.
Bekvämlighet
De betalar var och när som helst.
Använd Pay by Link för
Fakturor och kvitton
Gör det enkelt att betala dina fakturor.
Donationer
Ta emot donationer snabbt och säkert.
Professionella tjänster
Få betalt för dina tjänster på ett bekvämt sätt.
Tillgängliga betalmetoder
Multibanco-referenser, MB WAY, Payshop-referenser och autogiro. Kommer snart: kreditkort, betalkort, Apple Pay, Google Pay och Pix.
Vanliga frågor
Vad är Pay by Link?
Med Pay by Link kan Kunden skapa en betalningslänk och skicka den till Betalaren via e-post, sms, meddelandeappar eller andra digitala kanaler. När Betalaren öppnar länken kommer hen till en säker sida där hen kan granska transaktionens uppgifter och välja en av de tillgängliga betalmetoderna.
I vilka situationer kan tjänsten användas?
Tjänsten kan användas för att ta emot betalningar, bland annat för beställningar, tjänster, bokningar, anmälningar, fakturor eller andra belopp som Kunden har att fordra.
Behöver Betalaren skapa ett konto?
Nej. Betalaren behöver bara öppna länken hen har fått och följa instruktionerna på betalningssidan.
Hur skapar Kunden en betalningslänk?
Länken kan skapas med de verktyg som lusopay tillhandahåller eller via en integration med Kundens egna system. Integrationen ska följa gällande teknisk dokumentation.
Var finns länken när den har skapats?
När länken skapas i Kundområdet kan Kunden kopiera den eller skicka den till Betalaren med de alternativ som finns. Vid en integration returneras adressen till Kundens system i svaret på begäran om att skapa länken.
Belopp, giltighet och användning
Kan betalningsbeloppet bestämmas i förväg?
Ja. Kunden kan skapa länken med ett i förväg bestämt belopp. När funktionen för öppet belopp finns och används kan Betalaren själv ange beloppet på betalningssidan.
Kan länken upphöra att gälla?
Ja, vid API-integrationer. Giltighetstiden beror på den konfiguration som väljs när länken skapas och på reglerna för de tillgängliga betalmetoderna. När tiden har gått ut informeras Betalaren om att länken inte längre är tillgänglig.
Kan beloppet eller giltigheten ändras efter att länken har skapats?
De grundläggande uppgifterna i en redan utfärdad länk bör inte ändras. Om beloppet, giltigheten eller andra villkor för transaktionen behöver ändras bör en ny länk skapas.
Varför visas inte den önskade betalmetoden?
Även om Kunden har betalmetoden avtalad med lusopay blir den automatiskt otillgänglig om beloppet understiger det tillåtna minimibeloppet.
Kan länken användas mer än en gång?
Det beror på den konfiguration som Integratören väljer när länken skapas. En länk kan konfigureras så att den blir otillgänglig efter en genomförd betalning. De exakta villkoren bör bestämmas när länken skapas, om möjligt.
Vad händer om Betalaren inte slutför betalningen?
Så länge länken är giltig och tillgänglig kan Betalaren öppna den igen och försöka slutföra betalningen. Om transaktionen kan göras om kan bero på statusen för det tidigare försöket och den valda metoden.
Betalmetoder
Vilka betalmetoder kan visas?
Endast de metoder som är avtalade och konfigurerade för Kunden och som är tillgängliga för den aktuella transaktionen visas. Tillgängligheten kan variera beroende på belopp, valuta, enhet och varje metods regler.
Kan Kunden begränsa vilka metoder som visas?
Ja. Där det alternativet finns kan Kunden eller Integratören, när länken skapas, ange vilka av de avtalade metoderna som ska visas för Betalaren.
Varför kan en betalmetod saknas?
En metod kan vara otillgänglig för att den inte är avtalad eller aktiv för Kunden, för att den inte gäller för transaktionens belopp eller valuta, på grund av begränsningar i enheten eller webbläsaren eller på grund av leverantörens egna regler.
Varför kan Apple Pay vara otillgängligt?
Apple Pay visas bara när tjänsten är aktiv för Kunden och Betalarens enhet, webbläsare och inställningar uppfyller metodens krav. Betalningssidan visar information när orsaken till att metoden saknas kan fastställas.
Kan länken öppnas via en QR-kod?
Ja. Kunden eller Integratören kan omvandla adressen till en QR-kod så att Betalaren kan öppna den med mobilens kamera. Att skapa QR-koden ingår inte i tjänsten för att skapa länkar.
Betalning, status och bekräftelse
Hur vet Betalaren om betalningen har genomförts?
När processen är klar visar sidan det resultat som är känt i det ögonblicket. Kunden kan också skicka en bekräftelse via sina egna kanaler.
Hur vet Kunden att betalningen har kommit in?
Kunden kan kontrollera transaktionen i Kundområdet. Vid en integration kan Kundens system ta emot aviseringar och kontrollera transaktionens status via de tekniska mekanismer som tillhandahålls.
Räcker sidan som visas för Betalaren som bekräftelse på betalningen?
Nej. Integratören bör inte enbart förlita sig på omdirigeringen eller meddelandet i webbläsaren som slutlig bekräftelse. Statusen bör valideras via en avisering mellan system eller en säker förfrågan om transaktionen.
Varför kan en betalning bli kvar som väntande?
Vissa metoder ger inte slutlig bekräftelse direkt. Transaktionen kan stå som väntande i avvaktan på en åtgärd från Betalaren eller bekräftelse från banken eller betalmetodens leverantör.
Varför kan en betalning nekas?
Ett nekande kan bland annat bero på felaktiga uppgifter, otillräckligt saldo, bankgränser, ofullständig autentisering eller tillfällig otillgänglighet. Beslutet kan ligga hos banken eller betalmetodens leverantör.
Vad händer om Betalaren stänger sidan under betalningen?
Betalningen ska inte anses genomförd bara för att sidan stängdes eller för att Betalaren inte återvände till Kundens webbplats. Kunden eller dennes Integratör bör bekräfta statusen via de mekanismer som tillhandahålls. Så länge länken är giltig kan ett nytt försök vara möjligt, och betalningssidan skyddar också mot oönskade dubbletter.
Säkerhet och tillgänglighet
Är Pay by Link säkert?
Pay by Link använder säkra anslutningar och en kodad betalningsadress för att leda Betalaren till rätt transaktion. Genom hela flödet tillämpas kontroller som skyddar uppgifternas och betalningens integritet.
Vad bör Betalaren kontrollera innan hen betalar?
Betalaren bör kontrollera sidans adress, Kundens identifiering, beloppet och beskrivningen av transaktionen. Vid tveksamheter bör hen kontakta Kunden som skickade länken direkt.
Får Kunden tillgång till fullständiga kortuppgifter?
Nej. Vid korttransaktioner hanteras känsliga kortuppgifter av de leverantörer som deltar i behandlingen av betalningen, och de visas aldrig i sin helhet för Kunden.
Har Pay by Link tillgänglighetsfunktioner?
Ja. Betalningssidan har funktioner som låter dig anpassa hur innehållet läses och visas, bland annat alternativ för textstorlek och läsbarhet, kontrast, animationer, länkar och muspekare. Exakt vilka som finns kan variera beroende på vilken version som används.
För Integratörer
Var hittar jag de tekniska detaljerna för integrationen?
Endpoints, autentiseringsmetoder, parametrar, koder och exempel på förfrågningar och svar finns i den tekniska dokumentation som lusopay tillhandahåller. Informationen bör stämmas av mot den version som gäller för miljön och Kunden.
Vilken information behövs normalt för att skapa en länk?
För att skapa en länk krävs identifiering av Kunden och transaktionen samt de grundläggande betalningsuppgifterna, till exempel ordernummer, valuta, beskrivning och språk. Andra uppgifter kan krävas eller rekommenderas beroende på metod och typ av transaktion.
Måste ordernumret vara unikt?
Ja. En unik identifierare bör användas per transaktion för att möjliggöra korrekt avstämning där det är tillämpligt och för att minska risken för dubbletter.
Hur ska upprepade aviseringar hanteras?
Integratören bör implementera idempotent hantering. Om samma avisering tas emot mer än en gång får det inte leda till dubbla betalningar, beställningar eller uppdateringar.
Vad ska man göra när statusen inte är entydig?
Integratören bör behålla transaktionen i en icke-slutlig status och använda den tillhandahållna förfrågningsmekanismen innan hen antar att betalningen har lyckats eller misslyckats.
Hur kan man testa?
Testvillkor och testdata beror på betalmetoderna och den miljö som tillhandahålls. Integratören bör kontakta lusopays tekniska team för att få instruktioner som gäller för det egna projektet.
Hur kan betalningssidan anpassas?
Med hjälp av manualen kan Integratören anpassa flera delar av Pay by Link, till exempel språket, vilka betalmetoder som ska visas, att skicka förifyllda identifieringsfält, att tvinga fram ett faktureringsformulär eller att begränsa användningen av länken, antingen efter antal öppningar eller efter tid.