Datenschutzrichtlinie

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen.

Diese Übersetzung wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Bei Abweichungen zwischen dieser Übersetzung und der portugiesischen Fassung ist die portugiesische Fassung maßgeblich.

Allgemeine Informationen

LUSOPAY Instituição de Pagamento, Lda (nachfolgend lusopay) ist ein portugiesisches Unternehmen und unterliegt in all seinen nationalen und internationalen Rechtsbeziehungen dem portugiesischen Recht und dem Recht der Europäischen Union. Der Sitz befindet sich in Estrada de Brito, 536, 4410-206 São Félix da Marinha, Portugal.

Die Website

Diese Website von lusopay entspricht allen geltenden Bestimmungen des europäischen und portugiesischen Rechts.

Datenschutzerklärung

Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der hier angegebenen Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen sowie mit allen sonstigen für diese Website festgelegten Bedingungen einverstanden. lusopay respektiert das Recht auf Privatsphäre der Besucher seiner Website gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. In einigen Bereichen der Website können personenbezogene oder geschäftliche Daten angefordert werden. Die auf diese Weise erhobenen Daten sind ausschließlich für die Nutzung durch lusopay bestimmt.

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht der Kontrolle von lusopay unterliegen. lusopay übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt dieser Websites. lusopay stellt diese Links ausschließlich zur Erleichterung der Nutzung durch den Benutzer zur Verfügung.

Die Websites von lusopay können die in der Branche als „Cookies“ bezeichnete Technologie verwenden, um Informationen zu empfangen und zu speichern. Ein Cookie ist eine kleine, eindeutige Textdatei, die eine Website an die Browsersoftware des Benutzers sendet. Cookies ermöglichen es einer Website, die dem Benutzer angezeigten Informationen zu personalisieren, insbesondere seine Auswahl, Daten und bisherigen Aktivitäten auf der Website.

Gemäß portugiesischem Recht haben alle Benutzer das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren, zu berichtigen oder zu löschen. Zur Ausübung dieser Rechte muss der Benutzer lusopay kontaktieren. Wenn Sie nicht allen diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, dürfen Sie die Websites von lusopay nicht nutzen. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Einreichung einer Beschwerde wenden Sie sich bitte über das Help Center an lusopay.

Diese Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen können von lusopay jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. lusopay behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website aus beliebigem Grund zu beenden oder einzuschränken.

Durch die Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten gegenüber lusopay bestätigt und erklärt die betroffene Person, dass sie volljährig ist und der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten unter den nachstehend genannten Bedingungen zustimmt.

Identifizierung des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

LUSOPAY Instituição de Pagamento Lda, juristische Person Nr. 508285410, mit einem Stammkapital von 125.000,00 €, mit Sitz in Estrada de Brito, 536, 4410-206 São Félix da Marinha, Portugal, und der E-Mail-Adresse dpo@lusopay.com.

lusopay verfügt über einen Datenschutzbeauftragten (DPO), der per E-Mail unter dpo@lusopay.com kontaktiert werden kann. Zu Händen von Dr. José Ribeiro.

Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

lusopay erhebt personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

a) Entgegennahme von Informationsanfragen zu den Dienstleistungen von lusopay
b) Entgegennahme von Bewerbungen von Agenten, Partnern oder Mitarbeitern
c) Erhebung von Daten zur Übermittlung von Marketingkommunikation, beispielsweise Newslettern
d) Erbringung von Zahlungsdienstleistungen

Erhobene Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefon- und Mobiltelefonnummern, Anschriften, Standort, IP-Adresse, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Personalausweis, Reisepass, Steueridentifikationsnummer, akademische Qualifikationen, IBAN, Finanztransaktionen, berufliche Informationen, finanzielle und bankbezogene Informationen, Zugriffsversuche auf das IT-System von lusopay sowie Präferenzen hinsichtlich der gewünschten Kommunikationsform.

lusopay erhebt die Informationen der betroffenen Person über Formulare auf der Website, das Homebanking, mobile Anwendungen, E-Mail und Papierformulare.

Einige Daten sind verpflichtend anzugeben. Der Benutzer wird jeweils darauf hingewiesen, wenn ein Feld verpflichtend auszufüllen ist. Die Nichtbereitstellung der als verpflichtend gekennzeichneten Daten kann dazu führen, dass die Informationen für die vorgesehenen Zwecke nicht geprüft werden können oder die angeforderten Dienstleistungen nicht erbracht werden können.

lusopay bewahrt die Daten während der Dauer der Geschäftsbeziehung auf, außer in Fällen, in denen eine längere Aufbewahrung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Bei der Anmeldung zu Newslettern werden die Daten bis zur Abmeldung des Abonnenten gespeichert.

Empfänger der Daten

Grundsätzlich gibt lusopay keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, außer an Polizei-, Justiz- und staatliche Behörden sowie Zentralbanken.

lusopay übermittelt personenbezogene Daten auf Anfrage der betroffenen Person. Wenn der Benutzer eine Software verwendet, die in die von lusopay angebotenen Zahlungsdienstleistungen integriert ist, übermittelt lusopay diesen Plattformen Informationen über die Zahlungen sowie die damit verbundenen personenbezogenen Daten.

Die Daten werden von lusopay und einem externen Dienstleister gespeichert. Die vertragliche Beziehung wird durch einen Vertrag geregelt, in dem die Sicherheits- und organisatorischen Maßnahmen für die Verarbeitung festgelegt sind und der vorsieht, dass der Dienstleister ausschließlich auf Weisung von lusopay handelt.

Recht auf Auskunft und Berichtigung personenbezogener Daten

Die betroffene Person hat jederzeit das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und zu löschen.

Die betroffene Person kann jedes dieser Rechte schriftlich über folgende E-Mail-Adresse ausüben: dpo@lusopay.com, oder per Brief an unseren Sitz.

Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Es werden keine Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt.

Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

lusopay hat Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren unbefugte Nutzung oder unbefugten Zugriff sowie deren Änderung, Zerstörung oder versehentlichen Verlust zu verhindern. Zu den verschiedenen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gehören unter anderem Firewalls, die Festlegung von Zugriffsebenen, Sicherungskopien und Verfahren zur Wiederherstellung nach Notfällen.

Bestimmte Funktionen können nur nach Eingabe von Zugangsdaten genutzt werden. Zu diesem Zweck benötigt der Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort, um auf die lusopay-Plattformen zuzugreifen.

Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu schützen, um einen unbefugten Zugriff auf sein Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten zu verhindern, beispielsweise indem er den Zugriff Dritter auf seinen Computer einschränkt, sichere Sitzungen (HTTPS) verwendet und sich nach Beendigung der Nutzung von der Plattform abmeldet, indem er seine Sitzung auf der lusopay-Website beendet.

Jeder Besucher, unabhängig davon, ob er Kunde von lusopay ist oder nicht, kann die Newsletter von lusopay abonnieren. Die Löschung und Änderung der Daten im Zusammenhang mit dem Versand und Empfang der Newsletter wird vom Abonnenten vorgenommen.

Alle von lusopay versendeten Newsletter bieten dem Empfänger die Möglichkeit, den Empfang des Newsletters abzubestellen sowie diesen an Freunde oder Bekannte weiterzuleiten.